Отзывы: Автосервисы в Нижнем Новгороде
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть автосервисы. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы о автосервисах в Нижнем Новгороде
Сегодня меняла масло, фильтры, свечи в автосервисе "Масленыч" на Федоссенко,11. Записалась заранее, ждать не пришлось, точно по времени взяли авто. Нареканий нет, особая благодарность Дмитрию (менеджеру магазина ) - позитивный человек и грамотный работник, подсказал мне много-чего в процессе работы. В следующий раз поеду ремонтировать авто к ним!
Обратилась я в этот сервис абсолютно случайно: по дороге из Санкт-Петербурга в Челябинск лопнуло кольцо опоры заднего амортизатора. Случилось это под вечер субботы, все магазины и автосервисы уже закрывались. Мы в срочном порядке начали искать где приобрести запчасти и найти работающий автосервис. И в поиске в интернете наткнулась на АВТОсаРАЙ. Пока ехали в магазин, я позвонила в этот сервис, объяснила ситуацию, и сотрудник автосервиса (к сожалению, не узнала его имя), согласился нам подождать и помочь!! По приезду к ним, нас приветливо встретили и сразу взялись за работу, понимая, что нам нужно ехать и ждать некогда (с нами был пожилой человек и мы не планировали оставаться на ночевку). Но, как выяснилось, мы купили не те запчасти, которые были нужны. Время было уже не рабочее, но сотрудник автосервиса сам нашел где можно приобрести эту запчасть будучи уже ночью. В итоге, отремонтировали нашу машину очень быстро и профессионально!! Таким образом, выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за такое душевное и не безразличное участие в решении нашей проблемы, за оперативность и профессионализм в своей работе! Спасибо большое сотрудникам этого автосервиса, процветания и огромных им успехов в работе!!! Всем рекомендую этот автосервис!!
Доброго вечера, очень хотелось написать отзыв #сервис и #руководство оставляет желать лучшего, хотите сохранить свои нервы деньги и время лучше сюда не ехать...Будут вас и ваши проблемы динамить до тех пор пока вы сами не забудите, а если у вас гарантия то вообще конца завтраков нет....Всем удачи на дорогах
Прекрасный сервис ! Ребята молодцы! Делают все качественно .рекомендую! Влад.Денис.Александр.Николай отличные ребята,работают с душой!
Отличный сервис и команда! Все качественно,основательно. Тест на дожди прошел.
Заказывал новый фургон, очень крепкий, вожу по тяжелый груз.
Второй брал там же, отличное качество, не дороже чем эконом у других!
Рекомендую знакомым!
Торопыги, рукожопы.
Сделали быстро 15 - 20 мин, по работе норм ( замена куска трубы 13 см на магистрали выхлопной системы) в удобном месте, но по оплате вопрос - озвучили одну цену (согласно прайсу = 2 шва + кусочек трубы = 3000 р , а после ремонта запросили 4000 р . Вывод - не надо верить словам . Перед ремонтом пусть пишут бумагу с ценой , иначе накручивают цену , фантазия безгранична ! Остаётся впечатление что тебя разводят
В феврале этого года получила в данном сервисе свой автомобиль после ремонта. При выезде из бокса обнаружилось отсутствие тормозов. В результате ДТП с припаркованным напротив бокса автомобилем. Работники сервиса попрятались в служебных помещениях. Старший мастер появился через 20 минут и обвинил меня в том, что я не убедилась в исправности автомобиля. Простого «ПРОСТИТЕ» я не услышала. Ремонт был выполнен некачественно. Пришлось делать повторный ремонт в другом сервисе. Как ответил директор сети этих центров господин Белицкий их ремонт рассчитан на 30 дней. Не рекомендую данный центр и «мастеров» этого центра.

Хочу оставить отзыв о сервисном центре «СанРено» и выразить благодарность его слаженной команде! Обратилась в сервис, заметив масляные подтеки на пыльнике. Я даже не знала, как точно объяснить проблему, поэтому отправила видео сервис-консультанту Юрию. Он оперативно посмотрел запись и без лишних вопросов определил, с какой именно проблемой мне нужно записаться, что было очень удобно. На месте меня принял администратор Дмитрий. Но отдельная благодарность — мастеру Артему! Это образец профессионализма и честности! Он не стал сразу менять деталь, как я планировала. Вместо этого Артем провел тщательную диагностику, выяснил, что разводы — это просто излишки смазки от предыдущего ремонта, и это ложное беспокойство. Он аккуратно очистил пыльник специальным средством, дал рекомендации понаблюдать и произвел только необходимую замену масла в МКПП. Меня приятно поразило, что в сервисе никто не пытался навязать ненужные работы. Я не только сэкономила деньги, но и получила уверенность в своем автомобиле. Спасибо за честный подход! Теперь только к вам!
Никому не посоветую данный шиномонтаж. Если Вам не все равно на свой автомобиль, то объезжайте его десятой дорогой. Горе специалисты не знают даже где находятся места установки домкрата на автомобиле и пытаются установить домкрат под порог внедорожника. При попытке подсказать куда на моей машине устанавливается домкрат мне заявили, что они обучены и все знают. Колесные гайки тянут моментом 150 Н.м, мотивируя это инструкцией собственного изготовления. Их не интересует, что производитель моего автомобиля указал момент затяжки в 98-118 Н·м, а затяжка моментом в 150 Н.м влечет за собой вытягивание колесных шпилек (а это очень опасно). Им абсолютно наплевать на Вашу безопасность и Ваш автомобиль. В общем этим людям нельзя доверять обслуживать даже телегу, не то что автомобиль.
15.12.2024г вынужден был обратиться в сервис Сан-Рено на ул. Переходникова 1б, к2 для замены лампочки поворота в передней правой фаре, т.к. она перегорела и из-за чего реле поворота щелкало очень часто. Достаточно было поменять лампочку, чтобы нагрузка в реле поворота вернулась в норму. Автомобиль за исключением перегоревшей лампы был в полностью исправном состоянии.
В момент приемки автомобиля, мной был предоставлен комплект из 2х лампочек поворота (мощностью 21W) в упаковке фирмы AVS, также настоятельно просил пригласить меня в ремзону, когда начнут работу с моим автомобилем.
В итоге после неоднократного обращения к мастеру-приемщику с вопросом: "когда меня позовут?", мастер выполняющий работы неохотно меня пригласил в ремзону. В приложении есть фото как выглядит цоколь лампы поворота. Он устанавливается плотно в фару и вытащить его не очень легко, но этот "мастер" взял пасатижы с рывком выдрал этот цоколь (как позже выясниться, вероятнее всего, именно этим действием он и обломил крепление контактной группы в фаре). В момент выполнения работ, "мастер", абсолютно не стесняясь владельца автомобиля, обсуждал с другим мастером "какая же это машина ужасная, с дебильными креплениями и подобными словами, которые мне слышать было очень неприятно" - отлично показывает воспитанность и клиентоориентированность.
Далее выясняется, что все не так просто и нужно снимать бампер - за отдельную плату разумеется. Согласился, т.к. автомобиль мне нужен был в исправном состоянии как можно скорее. В момент снятия бампера мною 2 раза было сказано, что спереди у меня установлены парктроники на быстросъемах и попросил сначал снять их, а затем вытаскивать бампер, на что получил отказ ("мы аккуратно все сделаем, это лишнее"). Установили новую лампочку, а она не работает. "Мастер пробовал вытащить лампочку и цоколь с левой фары (благо там он не выдрал контактную группу) и поставить в правую фару. После нескольких попыток заменить лампочку, сняли фару и увидели, что контактная группа в правой фаре, которая соединяется с цоколем - лопнула. Мне предложили оставить автомобиль в сервисе до следующего дня. Обещали вытянуть провода и устранить неисправность.
На следующий день когда забирал автомобиль - на первый взгляд все работало (правда реле поворота так же быстро щелкало). Мне сказали, что лампу заменили, а вот с реле это отдельная работа и отдельный заказ-наряд. Заплатил я за всю работу 5000р.
Вернувшись на автомобиле к работе - я заметил, что не работает передняя левая габаритная лампочка (диодная лампа в одно мгновенье не перегорает) + неизвестно сколько еще мучали левую фару после моего ухода, поэтому связь неработающей лампочки и работой "мастера" в сервисе очевидно, так же не работал правый датчик парктроника (кто бы сомневался! я ведь просил!) и были пластиковые осколки в фаре. Позвонил в сервис и предъявил данные дефекты. Согласились исправить. После того как забрал автомобиль после устранения замечаний, я еще не знал всех проблем которые меня ждут.
Спустя несколько дней, удалось записаться к электрику в другом сервисе. Там все прозвонили и дефектов в проводке не нашли. Решили еще раз проверить лампочку, которую поставили в санрено. То что я увидел вызвало шок и у автоэлектрика и у меня. Фара была изуродована, выглядывали оголенные контакты (при попадании влаги на которые могло вызвать к.з.) и нарушена герметичность фары. Но даже это не все - вместо предоставленных мною 2х лампочек (вернули только 1), установлена была абсолютно другая лампочка (более низкого качества и низкой мощности). Соответственно сервис произвел подмену деталей предоставленных клиенту на другие более низкого качества. О том что установили другую лампочку - в сервисе не сказали (поставили лампочку, которая у меня осталась -частое моргание поворота прошло). Кроме этого заметил следы термоклея внутри фары на боковом отражателе. Парктроник который мне установили вместо моего (который в санрено оборвали) установлен меньшего размера, с кучей изоленты и перестал работать после первой же мойки автомобиля.















Обратилась в данный сервис на основании положительных отзывов, и очень была разочарована. Приехала после ПДР, для локальной покраски правого заднего крыла, была озвучена цена в 15000 вместе с заменой фонаря и арки задней правой, и кронштейна, и снятие бампера. Арку поменять не получилось, потому что арку как оказалось я привезла левую( перепутали поствщики запчастей). Я, девушка и всех тонкостей не знаю, поэтому принимать машину после ремонта приехала с мужчиной. После осмотра выяснилось, что левая арка сломана. (крепление), покрасили так себе, до конца крыло не отполировали, видны дефекты от покраски. Сломали у двух арок клипсы, туманка с левой стороны болтается, бампер ходит ходуном, клипса у лючка бензобака, сорвана и отсутствует. Когда указали на недостатки в работе и сломанную арку, мне сказали: а ты, докажи что это мы сломали. Я привезла машину на покраску, правой стороны, а левая была в идеале, машина покупалась в салоне, абсолютно новая. По итогу: мне не отдавали машину, заблокировали выезд двумя другими, фонарь(треснутый)был украден. Мне единственное что предржили это оставить машину, для пайки креплений арки. Арка была новая, а мне предложили пайку, я и правую могла запаять, но купила новую оригинальную. Эти люди позиционируют себя мужчинами, но кроме причиндалов между ног, у них ни чего нет. Я вызвала Гибдд, вызвала полицию, эвакуатор, эти нелюди удерживали меня, мой автомобиль, мои запчасти( фонарь). Говорили что я хочу на них навариться и не платить. За работу я платить не отказывалась, но за сломанные запчасти я платить не намерена. Спустя 4 часа, эти недомужики, поняли, что итог будет для них плачевен и вернули мне 10000 за арку, а я заплатита за покраску. По итогу, арку надо снять, установить, клипсы купить и поменять, это тоже все деньги, время, крыло покрашеное отполировать, и это я незнаю что у меня с бампером, он ходит ходуном. Отвратительный персонал, отвратительный руководитель Павел, и хамское отношение сотоудников и руководства , люди вообще не клиентоориентированны, только бы содрать деньги, и абы как наляпать, испортили запчасти и в кусты. Есть фото и есть видео, все доказательства. И мне не надо отвечать, что было все иначе. Все заявления написаны и дела возбуждены. Автомобиль мазда сх-5 На фото видно, что надо было покрасить.
вообще не вариант обращаться. я привез меган на эвакуаторе.попросил документ об принятие машины в сервис мне сказали-что моя машина на букву Г.(это женщина сказала)со скрипом вдали.был какой то взрыв эмоциональный после слов моих -дайте док о приёме.-я в знак примерения дал чая упаковку.что б дальше всё норм было.хотя что за"" буря "о доках о приёме.Ну и как положено -рейку рулевую не сделали к понедельнику утру.(это др сервис)вечером в воскресенье об этом я с тимофеем федорычом говорил.у меня была установка коробки.тормозных дисков...(общая сумма 24800-)почему вышел человек на роботу в ШЕСТЬ УТРА КОГДА СЕРВИС РАБОТАЕТ С 9(как пояснил сам работник ему сказал механик)т.е.механик знаал что рейка не приедет к 9 (как было договорено)-хотя работа была -установка коробки.дисков ...до 12 дня (когда будет рулевая рейка)есть чем заняться.да сумма 24800 можно было бы просто пойти на встречу.думаю мне вписали часы работы этого человека хотя зачем он выходил в 6_он сам признался .что было делать нечего и он спал.я пришёл в сервис в 11 и в коробку масло не было залито.на что я обратил внимание работника.он сказал -потом.так а зачем спать то? чай который взял тимофей(упаковка)в горле норм проходит!??
Безобразное отношение к клиентам. Несоблюдение времени записи, мастер принимает машину гораздо позже согласованного времени. Цена озвученная менеджером в ходе консультации не соответствует действительности при сдаче автомобиля на обслуживание.
Вчера 20.05.25 г Написал отзыв . В этот же день отреагировали ( сказали произошла ошибка и что надо было сразу обратиться к руководителю ), извинились , вернули деньги на карту . Не думал что так быстро отреагируют -- респект .
Очень плохая работа шиномонтажа. Обещали обслужить, на не смогли назвать точно год и месяц обслуживания. По правде говоря, если Вы готовы потратить целый день, а может быть и ночь на шиномонтаж, то Вам сюда.
Качество окраски очень посредственное. После замены двух передних крыльев на моем авто я обнаружил не закрепленные фары, не подключенные трубки, поломанные клипсы разных деталей, поцарапали дверь и фару!!!
А «вишенка на торте» перетянутые болты на передних колесах- секретки пришлось высверливать и выкинуть!!!
Менял кулак и шкворня на Газели. был новый кулак и визуально я показал что шкворень болтается во втулках и втулки надо заменить. мастер сказал что ничего менять не надо Всё нормально Так и должно быть это заводской кулак и всё хорошо В итоге приехал на развал-схождение мне сказали что есть люфт именно в новом кулаке
Очень классный автосервис нисан кашкай 2008 год перебрали электрику отремонтировали блок управления двигателя промыли дроссельную заслонку заменили свечи машина ожила!!!Вообщем рекомендую и цены приемлемые по сравнению с другими сервисами!!!